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异地出险如何理赔

来源:居家理财网 作者:编辑:klam 等级:默认等级
发布于2005-08-26 21:08 被读1584次 【字体: 】〖 访问论坛
到了第三年投保时,小张再次回到平安,还把自己的故事告诉了工作人员。她觉得对于一些特别讲究经济实惠,又有闲暇跑理赔的人来说,或许还能按价格买保险,但类似于自己这类商务人士,还是找个规模大、服务到位的保险公司好。


  理赔实例3 三地理赔资源共享


  陆先生在上海为自己的本田车投保以后,经常驾车到上海的周边城市开会。今年6月,他的行程是:先去苏州开会,再去南京看望朋友,然后回上海。在参加会议期间,陆先生的车在苏州出险,可他又急着去南京。


  后经过电话咨询以后,接线员告诉陆先生,经过报案、查勘以后,他可以选择在平安推荐的维修点维修,不需支付维修费用;同时,也可以在其他维修点维修后,再到南京办事,这时,平安便可根据陆先生的需求,由南京分公司向陆先生支付理赔费用。


  此时,三地的理赔部门实现了资源的共享,共同为陆先生的理赔提供服务。


  保险导航 异地出险DIY


  如果您的车辆在异地出险,可按如下程序进行索赔:①报案,同时向公安报警及拨打各财险公司报案电话;②等候现场处理,保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援;③提出索赔请求;④配合保险公司做事故查勘;⑤事故结案;⑥提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证;⑦赔案审核;⑧领取赔款,为安全起见,大额赔款建议选择转账方式领取赔款。


  友情提示 哪些情况会遭拒赔


  ●未按合同要求交纳保费


  交纳保费是投保人的基本义务。根据《保险法》第14条“保险合同成立后,投保人按照约定交纳保险费;保险人按照约定时间开始承担保险责任”的规定。您的保单成立后,应按保险合同的约定及时交纳保费。如果您未在约定时间内按时交付保费,那么在此期间发生的保险事故,保险公司可不承担赔偿责任。


  ●未及时办理变更、批改手续


  当您的保险车辆发生转卖、转让、赠送他人时,应及时到保险公司办理变更手续,以免理赔时与保险人发生不必要的纠纷;当您的保险车辆变更用途、使用性质或危险程度增加时,应当事先书面通知保险人,并办理批改手续,同时补缴或批退部分保费。


  ●出险后未及时报案


  发生保险责任范围内的事故后,被保险人应采取合理的保护、施救措施,并立即向公安交通管理部门报案,同时在48小时内向保险公司报案,由于未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定,根据保险合同,保险人有权对此次事故的损失拒绝赔偿。


  ●发生保险事故后未经保险公司核损擅自对车辆进行修复


  根据保险合同“保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。车辆修理前被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用,否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。”的约定,发生保险事故后未经保险公司核定损失,被保险人不得擅自对车辆进行修复。否则,保险公司有权重新核定,直至拒绝赔偿。


  ●不足额投保,被保险人得不到全额赔付。


  当您的车辆承包金额低于新车购置价时,发生保险事故后,您的损失赔付将按照保险金额与新车购置价的比例计算赔付。



来源: 新闻晚报     

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