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2008守财年如何买保险?
来源:居家理财网 等级:默认等级
发布于2008-01-30 04:09 被读186次 【字体:大 中 小】〖 访问论坛
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2008保险品牌精品榜 最佳市场表现品牌
首创安泰人寿保险有限公司北京分公司
高管发言
以渠道拓展和产品创新服务客户
首创安泰人寿保险有限公司北京分公司总经理 孙力
感谢在过去一年中支持与选择首创安泰人寿的朋友和客户们!作为ING集团与首创集团的合资寿险公司,首创安泰人寿自2005年进入北京以来,一直致力于为京城市民提供最佳保险理财服务。2007年,首创安泰人寿北京分公司通过渠道拓展与产品创新获得了更多客户的认可,我们不断努力,实践对客户的承诺。2008年,依托于股东ING集团的国际化经营理念和先进技术,我们将会开发更具有市场竞争力的产品,秉持精益求精的服务精神,为客户提供更多选择,创造更大价值。
在全球范围内,ING集团一直致力于“为客户的未来理财确立标准”。在中国,“平易近人”、“公平对待客户”和“履行诺言”一直是首创安泰人寿坚持的行动准则。2008年,公司将会力推自主灵活、费用合理的投资连结保险产品;以及保障周全、独具优势的长期医疗保险产品;以理财规划为主的变额年金产品也将成为中高端客户的理想选择。作为第一批进入北京的中外合资人寿保险公司,以“每一次与客户接触都创造美好感受”为目标的专业服务一直是公司的优势,我们也将在未来继续打造服务品牌,让更多京城百姓享受到安心、放心、开心的保险服务。
消费者观点
呵护女性 贴心服务
首创安泰人寿先后推出的女性重大疾病保险真正为众多女性提供了可信赖的保障。从呵护女性健康的角度提供了包括多种特定疾病及特定手术在内的保障;同时还兼顾到女性的特殊需要,为被保险人提供遭遇意外后整容所需的治疗费保障。此类保障计划所涵盖的31种重大疾病的定义完全参照了中国保险行业协会刚刚发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》。细致与呵护充分体现在保险产品中,让女性的美丽“像花儿一样绽放!”
首创安泰客户 Anny
编辑评述
服务的旗帜和道德的标杆
作为全球领先的金融服务商ING集团在中国的合资公司,首创安泰在2007年先后推出多款理财类产品。其中以低初始费用和高收益率为优势的“稳健成长保险理财计划(万能型)”在银行渠道累计销售超过6.5亿元。在下半年资本市场持续波动情况下,“惠得利变额终身寿险”与“稳健成长保险理财计划”两款产品结算利率持续领跑市场,稳定地为客户提供超过5.6%的年收益率。保障类产品中,首创安泰人寿先后推出了女性专属重疾险和基本医疗保险补充产品,不断创新为公司赢得了突破性的市场表现。
2008保险品牌精品榜 最具创意品牌
中美大都会人寿保险有限公司
高管发言
创意品牌 创新企业
中美大都会人寿保险有限公司总经理Brent Bell
首先感谢《精品购物指南》和广大读者对中美大都会人寿的厚爱!
中美大都会人寿保险有限公司自2004年成立至今,凭借不断创新的品牌策略,推陈出新的产品及完善的服务,使我们能实现对数量不断增加的客户以及商业合作伙伴的承诺。
2004年,我们与首都机场签订了商务合作协议,为我们的重要客户提供快捷的、尊贵的机场绿色通道服务,这一服务的推出让我们荣获了当年的“最具创新企业奖”。中美大都会人寿在品牌建设的道路上凸显个性,是中国境内金融领域里唯一拥有飞艇作为宣传媒体的公司。由于我们又与联合媒体(SNOOPY公司)签署了在全球范围内的合作协议,大都会在全球金融领域享有(花生人物及其家族)独家使用权,使我们能够有机会在全中国实现以SNOOPY为主题的品牌传播。2007年秋,第一列中美大都会人寿SNOOPY主题地铁列车正式在京启动,其后广州、深圳的中美大都会人寿SNOOPY列车也开始运行。这一系列全新的具有鲜明品牌特征和行业特征的广告投放,以及随后而来的网络、平面等媒体互动所引起的无数市民与媒体的关注,使我们拥有了今天这个荣誉——“最具创意品牌”。
我们将不遗余力持之以恒,不断创新,为更多的家庭提供更优质的保险保障服务。
消费者观点
个性品牌 一见钟情
在地铁里,我从看到SNOOPY的广告开始对中美大都会人寿一见钟情,那个系列广告实在太有意思了,非常有个性。通过它,我也迅速了解了所有保险产品的特点。由于中美大都会人寿的亲和力和它独特的产品介绍方式,使我最终选择了中美大都会人寿的保险产品。
中美大都会人寿客户 李小姐
编辑评述
差异化策略 加强品牌认知
众多金融企业的广告,大多采取一种严谨、保守的风格,创意中很少出现卡通形象。而创新型、差异化的品牌策略,更加突出的企业形象,快速吸引眼球,为企业带来更多的发展机会和新的客户群。中美大都会人寿的品牌建设,从飞艇宣传到SNOOPY的系列形象广告,极具创新感,总是给人眼前一亮的感觉。中美大都会人寿2007年的SNOOPY系列广告,是从SNOOPY列车开始,结合网络照片征集、平面媒体调查问卷,产生了良好的品牌宣传效果。独具魅力的品牌形象加上组合媒体的方式,使中美大都会人寿在消费者中具有了相当的认可度。
2008保险品牌精品榜 客户最满意的外资寿险公司
中英人寿保险有限公司
高管发言
服务源自关爱
中英人寿保险有限公司北京分公司
总经理 马旭
作为一家提供金融保障服务的公司,中英人寿能够获得“客户最满意”的殊荣,首先应该感谢广大客户对我们的信任,感谢《精品购物指南》提供了这样一个互动平台。这个荣誉,既是对中英人寿工作的肯定,也让我们知道今后应如何做得更好。
秉承以C.A.R.E.为核心的企业文化,在“服务源自关爱”的服务理念指导下,自2003年成立以来,中英人寿一直以客户为中心,开展各项积极有效的客户服务举措,如与国际SOS机构合作推出了“中英关爱卡”,将紧急救援纳入到保险产品的服务内容中。2005年,中英人寿率先在行业内推出“健康天使理赔协助服务”,客户出险后,拥有医学背景的中英人寿健康天使会主动与客户取得联系,前往医院探视,现场为客户作医学咨询,并指导、协助办理理赔手续,而智能短信服务和异地快速理赔服务的实施,也给广大客户带来了更多的温馨与关爱!
2008年我们将会继续完善客户服务工作,针对不同销售渠道,以及不同客户群进行服务升级。在中英人寿未来5年的战略规划中,以C.A.R.E.文化为核心,以客户为中心的客户服务系统的搭建,更是一个很重要的主题。
消费者观点
感受“家一般的关怀”
作为中英人寿的客户,我深切感受到了中英人寿服务的专业、细致。今年,因为有机会和中英高管电话交流,沟通我们的保险需求和对公司经营发展的建议,因此感觉中英人寿人性化的服务,能让客户体会到“家一般的关怀”。
中英人寿客户 王先生
编辑评述
服务为先 占领市场
业内人士分析,在竞争激烈的市场中,传统的保险业经营理念正在悄然改变,以市场为中心的战略,正在向以满足客户需求为中心的战略转移。产品竞争、价格竞争,未来将不再是保险业竞争的主要手段,服务已经成为消费者评判和选择保险公司的重要标准。谁能赢得客户,谁就可能是未来的王者。面对这一竞争趋势,中英人寿显然是有备而来,通过一系列行之有效的活动,拉近距离、及时了解了客户的想法,无论是15万张感恩贺卡,还是中英高管和客户的电话连线交流,都让中英客户感受到更贴心的关照。
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